“Innovatie inzet Ervaringsdeskundigen Laaggeletterdheid bij gemeenten”
Beste projectleiders, ABC’ers, L&S’ers, partners en andere geïnteresseerden,
Deze nieuwsbrief is een speciale: de online beleidshulp voor ambtenaren en beleidsmedewerkers is gereed! Je vindt hem op: www.ABCbeleidshulp.nl
De lezers van deze nieuwsbrief hebben een primeur, na de vakantie – in de week van Lezen en Schrijven – lanceren we hem officieel. We zullen jullie daarvoor nog benaderen, want we hopen dat jullie – ons netwerk – hem die week ook willen helpen verspreiden.
In deze nieuwsbrief lees en zie je meer over de beleidshulp. En in het filmpje hieronder vertelt Robine Mens – de ontwikkelaar van de beleidshulp – erover en laat ze hem ook zien.
Op deze plek veel dank aan iedereen die bij de ontwikkeling betrokken is geweest (zie ook hieronder!).
Hartelijke groet, Puk Witte
06-83160373 | (PLervaringsdeskundigen@a-b-c.nu)
De ABC Beleidshulp
Binnen ons project zoeken we naar manieren om lokaal een duurzaam netwerk van ervaringsdeskundigen laaggeletterdheid (>taalambassadeurs) in te richten. Om ambtenaren en beleidsmedewerkers die hier (ook) mee aan de slag willen op weg te helpen, ontwikkelden we een online gereedschapskist met nuttige informatie. Informatie bijvoorbeeld over laaggeletterdheid, de inzet van ervaringsdeskundigen, het inrichten van testpanels, de verschillende rollen die zij kunnen vervullen, over duidelijke communicatie en de rol van de gemeente hierbij. Niet alleen wordt er veel uit- en toegelicht, maar er zijn ook inspirerende en leerzame praktijkvoorbeelden opgenomen en ook praktische tips worden gedeeld.
Deze gereedschapskist noemen we de ABC Beleidshulp en is gratis en openbaar toegankelijk: www.ABCbeleidshulp.nl. Deze ABC Beleidshulp is mede mogelijk gemaakt door het rijksbrede programma Tel mee met Taal en de Direct Duidelijk.
Aan de slag met de beleidshulp
De beleidshulp informeert beleidsadviseurs, coördinatoren en communicatiemedewerkers over het werven, begeleiden en inzetten van ervaringsdeskundigen. Er wordt uitgelegd hoe je een testpanel organiseert voor het verbeteren van communicatie-uitingen en belangrijke thema’s zoals laaggeletterdheid en duidelijk taalgebruik worden kort en bondig uitgelegd. Op basis van wat jij wilt weten of leren, kun je delen van de website bekijken. De een wil meer weten over communicatie, de ander misschien meer over de inzet van ervaringsdeskundigen en weer een ander is zoekende naar de rol van de gemeente. De beleidshulp bevat thematische informatie, praktijkvoorbeelden, verwijzingen naar literatuur, handige tool en websites en heel praktische tips.
Neem vooral zelf een kijkje op: www.abcbeleidshulp.nl
Robine Mens van Sardes bouwde de ABC Beleidshulp voor Stichting ABC. Samen met haar college Suzanne Nelemans interviewde ze partners in het veld en zo vulde langzaam de website zich. In het filmpje spreek ik haar en vertelt ze over het resultaat:
Zeg het Voort!
De beleidshulp is onderdeel van een aantal materialen ter professionalisering van de inzet van ervaringsdeskundigen laaggeletterdheid. De materialen zijn herkenbaar aan het volgende logo en heten Zeg het Voort. En dat is precies onze vraag aan u. Neem kennis van de beleidshulp en zeg het voort! We benaderen onze lezers en andere relaties na de zomer met een flyer en tekst over de beleidshulp. Speciaal bedoeld om te delen binnen het netwerk.
Woord van dank
De nieuwe materialen zouden we vandaag niet kunnen presenteren zonder de hulp van velen.
- Veel dank voor de financiële mogelijkheid die Tel mee met Taal en Direct Duidelijk gaven voor de ontwikkeling van de beleidshulp.
- Sardes was verantwoordelijk voor de samenstelling van de beleidshulp: Robine Mens en Suzanne Neelemans verdienen daarvoor veel lof.
- Dank aan David van Brakel van DOK Online voor het ontwikkelen van de website.
- Dank voor alle partners die hebben meegedacht over wat er allemaal in de beleidshulp zou moeten zitten aan informatie, voorbeelden en tips!
- Veel dank aan alle mensen uit het veld die feedback hebben gegeven op tussenproducten; de website is er vele malen beter van geworden!
Allen – en iedereen die ik vergeten ben- : veel dank!
In ontwikkeling: taalambassadeur online
Met een extra subsidie van Tel mee met Taal gaan we een training ontwikkelen waarin deelnemers leren hoe ze ook online hun ambassadeurstaken kunnen uitvoeren. We verwachten namelijk dat ook na corona nog vaak gevraagd zal worden om een online bijdrage van ambassadeurs. Sardes zal deze extra module ontwikkelen en werkt hiervoor samen met Stichting Lezen & Schrijven en met taalambassadeurs die de afgelopen periode voor het eerst online zijn gaan werken. Wordt vervolgd dus!
Voor nieuwe abonnees: het project in het kort
In de zomer van 2019 is Stichting ABC gestart met het project; ‘Innovatie inzet Ervaringsdeskundigen Laaggeletterdheid bij gemeentes’, waarbinnen we hopen antwoord te vinden op de volgende vragen: hoe kunnen we meer laaggeletterden in gaan zetten als ervaringsdeskundigen en hoe kunnen ervaringsdeskundigen een vaste plek krijgen bij gemeenten of (andere) organisaties. Het antwoord hierop wordt op 14 plekken in het land gezocht, binnen de zogenaamde innovatiekamers. Meer lezen: https://st-abc.nl/over-ons/diensten-abc/belangenbehartigen/project-ervaringsdeskundigen/.
In deze twee filmpjes licht ik het project mondeling toe:
- Kort en in duidelijke taal: https://youtu.be/NIcfm2RAqvk
- Iets langer en ambtelijker: https://youtu.be/KLjidSP9N5E
Wil je in contact komen met de projectleider van één of meerdere kamers (bijv. om samen te werken of te sparren), dan laat het me weten! Ik breng je dan in contact met de lokale projectleider. PLervaringsdeskundigen@a-b-c.nu
Tot slot
Deze nieuwsbrief is bedoeld om betrokkenen op de hoogte te houden van de ontwikkelingen binnen het project. Heb je vragen of opmerkingen naar aanleiding van deze nieuwsbrief, aarzel dan niet om contact op te nemen. Per mail, per telefoon of (op termijn weer) met een kop koffie!
Je krijgt deze mail omdat ik in de afgelopen periode contact met je heb gehad over het project of omdat je (indirect) betrokken bent bij het project. Wil je deze nieuwsbrief voortaan liever niet meer ontvangen, laat het me dan weten: dan haal ik je van de verzendlijst af. Aanmelden mag uiteraard ook! (PLervaringsdeskundigen@a-b-c.nu)
Mocht u of iemand in uw netwerk meer willen weten over het project, verwijs ze daarom vooral naar me door. Ook als u graag meer mensen zou willen informeren over het project, bijvoorbeeld middels uw eigen nieuwsbrief, dan zijn we (ik en het bestuur van ABC) gaarne bereid daar een bijdrage aan te leveren in de vorm van een tekst of een gesprek. Laat het me weten: PLervaringsdeskundigen@a-b-c.nu
Puk Witte
Projectleider ‘Innovatie Ervaringsdeskundigen’
Stichting ABC
Mail: PLervaringsdeskundigen@a-b-c.nu
Tel: 06-83160373
(woensdag afwezig)