Door in gesprek te gaan hebben wij veel waardevolle inzichten gekregen!

Amsterdam UMC

“Door in gesprek te gaan met de taalambassadeurs hebben wij veel waardevolle inzichten gekregen! Het werd snel duidelijk wat we nog konden verbeteren. Daarnaast creëerde het kijkgedrag en de gesprekken bewustwording, het laat zien hoe belangrijk het is om deze groep mee te nemen in het ontwerp en/of testfase van je product.“

Het contact met de begeleider verliep soepel. In ons onderzoek hebben 8 taalambassadeurs meegedacht middels individuele gesprekken op locatie.

F. Heijsters (zorgverlener en onderzoeker in Amsterdam UMC)